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2026-09-10 09:50:51
抽成降了2个百分点
司机真的受益了吗?
导语
2026年6月18日,市场监管总局公布督导货拉拉落实反垄断合规整改情况。平台整体抽成费率由整改前约11%降至约9%,每年可减轻司机负担超13亿元,同时向司机退还不合理费用1.2亿元。
消息一出,行业叫好。但对一线司机来说,这套操作却有着完全不同的体感。
整改说了什么?
根据市场监管总局公布的信息,货拉拉被要求落实四方面整改:
一是停止利用算法不合理压低货运价格,推动平均每单运价、每公里运价合理回升。
二是全面取消强制独家车贴规则,停止提高抽成、罚款等惩罚措施,向司机退还不合理费用1.2亿元。
三是降低平台抽成费率,整体抽成费率由约11%降至约9%。
四是取消非付费会员司机每天接2单限制,优化司机申诉流程,投入司机帮扶资金5000万元。
从纸面上看,条条都是利好。
司机算了一笔账:真没变
但问题出在平台“会员费+抽成”的收费模式上。
货拉拉的收费规则是:不买会员,每单抽成15%-18%;购买不同等级的会员,享受不同抽成比例。钻石会员抽8%、黄金会员抽11%、白银会员抽14%。
整改把整体抽成费率从11%降到9%。但“整体抽成费率”是一个平均数——包含所有会员等级和非会员的综合数据。
钻石会员的抽成本来就是8%,黄金会员是11%。整体降2个百分点,最可能的是把黄金会员的抽成从11%降到接近9%,同时压缩非会员的生存空间。
有司机算了一笔账:不买会员被抽15%-18%,买了会员抽8%-11%。买会员要花钱,不买会员要被高抽成砍一刀——“会员费+抽成”双重成本,压力从来没小过。
有投诉司机反映:“未开通月度减佣会员时,平台订单固定抽取18%高额信息抽佣;想要降低抽佣,必须花费259元/月购买平台会员”。钻石会员月费约579—659元(年付折算约157元/月)。钱没少交,只是换了个名目。
一位河北司机对媒体直言:“抽成明降,会员费暗升”。
算法还是一本“糊涂账”
降抽成是一回事,司机能接到什么价位的订单是另一回事。
整改前,司机可以通过议价单机制争取合理运价。整改后,议价单机制一调,司机到手可能没变甚至更少。
有记者追访多个省份的货运司机后发现,司机体感落差明显——“越整改单价越低,靠平台定价,基本挣不到什么钱”。有司机反映,平台对货主和司机并非一视同仁。
核心堵点在于“算法黑箱”。司机能看到最终到手的运费,但无法清晰知晓每一笔抽成、扣费的计算逻辑。同样线路、同等车型,不同司机接到的订单运价存在明显差异。平台用算法推送订单,货主付了多少钱、平台扣了多少、为什么扣——这些信息对司机来说,至今仍是一本“糊涂账”。
在义乌,一名全职司机花费380多元开通会员并贴满车贴后,反而被屏蔽了优质订单,全天只能看到亏本低价小单,收入几乎归零。
货拉拉整改了,其他平台呢
货拉拉不是唯一一个玩“会员费+抽成”模式的平台。
满帮集团的商业模式中,收入来源包括向货主收取的服务费(占比40%-50%)、交易佣金(20%-30%)、增值服务(10%-20%)和一次性会员费(约10%)。2026年第一季度,满帮会员费收入达2.552亿元,同比增长7.4%。与此同时,抽佣渗透率已高达94%,平均抽佣率约1.3%。随着抽佣比例从2024年的约1%向2027年的2.5%预期上行,司机面临的成本压力还在增加。
滴滴送货建立了货主信用评价规则,首创未支付运费全额垫付机制;同时也建立低价运费预警拦截机制。交通运输部此前已督促满帮集团、货拉拉、快狗打车、滴滴货运等主要平台降低过高抽成比例或会员费上限,各平台公司均已下调抽成比例或会员费上限,降幅在1到3个百分点。
但问题是——降了几个百分点,收费模式本身没变,“会员费+抽成”的双重成本结构依然压在每个司机头上。
纸面上的“降”,和手里的“钱”
整改是好事。退还1.2亿元不合理费用、每年减负13亿元,这些数字背后是实实在在的让利。
但有司机反映退款落地仍存在问题,货拉拉司机热线长期无法接通人工。有投诉司机表示:“2022车贴晚上传两天,就被罚款200后来上传了,只给退100元”。整改之后的执行落差,正在消耗司机对平台的信任。
平台抽成降了,会员费没降;平均费率低了,不买会员的司机被抽得更狠了;议价单机制变了,算法推送的订单单价可能更低了。
“整体抽成费率降了2个百分点”和“司机到手收入多了”之间,还隔着会员费、算法、议价机制好几道门槛。
货拉拉整改了,其他平台呢?抽成降了,收费模式改不改?“算法黑箱”什么时候能打开?这些问题,比“降了几个百分点”更值得追问。
来源:本站
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